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慰问礼仪有讲究

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  慰问活动是机关单位安排有关人员进行安慰问好的活动,它是常见的一种公事礼仪方法。一般是对区域遭受灾祸、自己遭受意外或艰难进行抚慰,或者是对作业在第一线的团体支付辛劳进行问好。展开慰问活动,能够实行道义责任,给人以鼓舞、怜惜、了解和撑持,表现扶危帮困的精力。
慰问的类型
1、伤病慰问
在国际交往中,一国首脑或政府首脑患病或挂彩,其他友好国家领导人一般会发电慰问,并令驻外使节前往探视。对有关领导、单位职工、搭档伤病,也应安排慰问活动。
2、灾情慰问
对遭受严重自然灾祸,或发作严重伤亡事故,国家之间一般会发电慰问,或驻当事国使节代表本国政府和公民表明慰问,还视灾情和两国关系捐献资金和救灾物资。区域、单位发作灾情或严重事故,一般能够派员前往当地进行慰问活动。有条件的发起民众捐献物资,或由区域政府、单位捐献资金及救灾物资。
3、节日慰问
每当严重传统节日,一般对据守前哨阵地、作业岗位的人员进行慰问。如“八一”建军节前后慰问驻地部队;新年慰问据守岗位的职工等。
4、犒赏慰问
对参与一些严重建造项目、严重活动的人员,有关领导一般到现场进行慰问,对他们支付的辛劳表明问好。如慰问参与文艺汇演、体育比赛获得优异成绩者,建造作业的建造者等。
5、单个慰问
对有关领导、单位职工发作意外、遭受艰难表明抚慰。如亲人患病、逝世,家庭发作灾祸,单位安排恰当的慰问活动,表明安慰、怜惜和给予必要的帮忙。
慰问的方法
1、探视慰问
登门看望慰问目标,或亲临现场进行慰问活动。经过探视、会晤、攀谈和现场观察,对慰问目标进行慰问、安慰和问好。
2、电话慰问
经过电话进行慰问,这是一种方便、直接的慰问方法。这种方法既能够是异地慰问,也适用于本地慰问。电话慰问应情绪诚实,遣词恰当,口气得当,尽量简练,把慰问的心意表达完了就完毕,不要东拉西扯,放言高论。
3、书面慰问
包含信件、信件、电报和电子邮件等方法的慰问。这种方法一般适用于慰问两边身处异地、异国。书面慰问应精心起草慰问信件,既要浸透豪情,言辞恳切,详细明晰,又要契合写作标准。
4、礼物慰问
即是向慰问目标赠送慰问品、慰问金,这是较有用的一种慰问方法。国家、区域间的慰问,一般经过必定的方法筹措或有专门机构赠送慰问物品和慰问金。慰问自己的物品,应根据慰问缘由和目标挑选,尽量做到独出机杼,赋有新意。
慰问方法的挑选,有时单用一种方法,有时能够一起运用两种方法,以强化慰问作用。
慰问的细节标准
1、突出主题
慰问活动的主题即是慰问目标以殷切的关怀。不能在慰问的夹藏请示汇报或安置作业,乃至旁及一些不相干的作业。慰问者应真心实意,真心肠给予帮忙和解决艰难。特别是慰问伤病、灾祸和遭受意外或冲击的,应尽量使慰问目标宽心,多做排解、劝导、抚慰作业。
2、方法恰当
慰问活动选用啥方法,需求仔细思考和挑选。不一样的慰问目标,不一样的慰问缘由,选用不一样的方法。有些慰问只能选用单个慰问,进行独自攀谈,没有别人在场,能够无所顾忌,不用粉饰。有些则有必要安排团体慰问,有必定的人数和规划,如慰问灾区、工地、作业现场,人数太少会影响作用。
3、因事施礼
慰问缘由往往是不一样的来由决议不一样的慰问方法。应把握不怜惜况,区别对待,断定不一样的慰问方法和要点。如慰问患者,应鼓舞增强打败病魔的决心,祝福早日康复;慰问逝者家族,应寄予哀思,抚慰节哀顺变,多加珍重;慰问受灾者,应考究功率,及时慰问,一起极力为受灾者排忧解难,帮忙受灾者重建家园;慰问作业受挫者,应着重于对对方的关怀、了解、撑持和帮忙,以鼓舞振奋、吸取教训为主。
慰问应注意以下细节:
1.慰问人员应注意外表仪容、言谈举止。
2.探视慰问应把握机遇,事前联络,不要俄然到来,让人毫无准备。对不宜外界打忧的慰问目标,不该前往探视。
3.慰问时应做到八个“防止”:防止犯忌;防止揭短;防止添愁;防止怜悯;防止忆苦;防止假定;防止做假;防止戏说。
 

 


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